Pazientearen Gida

Zalantza guztiak argitzen

Ohiko galderak, historia klinikorako sarbidea, hitzordu eskaerak, Preguntas frecuentes, acceso a la historia clínica, reserva de citas, paziente ospitaleratuarentzat informazio erabilgarria... Zure saila da hau

Reserva deCitas Online

Gestiona tus citas con nuestros especialistas. Sin esperas ni intermediarios

Acceder

Solicitud de Informes Médicos

Si necesitas un informe médico, puedes solicitarlo aquí

Acceder

Solicita acceso a tu Historia Clínica

Accede a tus informes médicos, resultados de pruebas y analíticas, donde y cuando quieras

Acceder

Obligaciones y Derechos del Paciente

Un paciente informado es un paciente empoderado

Acceder

PAZIENTEAREN ARRETA ZERBITZUA

Txosten medikuen eskaera, kexa eta erreklamazioen kudeaketa, zalantzak, izapide administratiboak...

Idatzi emaila

FUNTZIONAMENDU OROKORRA

SARRERA IZANGO BAZARA / A ...

Onarpen Zerbitzuak zure sarrera kudeatu eta formalizatuko du. Horretarako, NANa aurkeztu behar duzu eta, kontzertutik iritsiz gero , zure Osasun Txartel Indibiduala. Zure aseguru etxeak edo mutualitateak diru sarrerak estaltzera joango balitz, dagokion dokumentazioa ekarri beharko duzu.
Ospitalizazio solairuan Erizainen taldeak hartuko zaitu eta egonaldia ahalik eta erosoen izan dadin behar duzun guztia emango dizute.
Mediku tratamenduren bat jarraitzen baduzu edo alergiaren bat jasaten baduzu, Erizaintzako langileei jakinarazi beharko diezu Ospitaleratze solairura iritsitakoan.
Laguntza behar baduzu, tableta bat duzu gelatik eta haietatik deitu dezakezu .

BISITAK

Beste erabiltzaileei trabarik ez egiteko, ez da komeni paziente bakoitzeko bi lagun baino gehiago egotea.
Bisitariek ozen hitz egitea saihestu eta korridorean geratu behar dute
Haien segurtasunerako, 12 urtetik beherako haurren bisitak saihestea gomendatzen da.

BISITA MEDIKOA

Espezialistaren bisita jasoko duzu ingresatuta zauden egunero, igandeak izan ezik, zure egoera klinikoaren araberakoa izango baita.
Espezialista gelara etortzen denean, bidelagun guztiak korridorera atera beharko lirateke. Espezialistak zure bilakaeraren berri emango die amaieran.

BAZKARIA EGITARAUA

8.30: Gosaria
12: 30ean: Bazkaria
17.00etan: askaria
19: 30ean: Afaria

Telebista

Geletako telebistek aurrez ordaindutako sisteman funtzionatzen dute . Kargatzeko txartelak Ospitaleratze solairu bakoitzeko egongeletan dauden salmenta kioskoetan lortzen dira solairu bakoitzeko (Egongela). Zerbitzuaren kostua 3 eurokoa da 24 ordutan eta 12 eurokoa 7 egunetan.

ASEGURUA ETA ELKARRAK

Gure zerbitzuak zure mutualitatearen edo aseguruen bidez kontratatu nahi dituzu? Aseguru-arku osoarekin lan egiten dugu.

Ikusi gehiago

KAFETEGIA / JATETXEA

Asunción Klinikako beheko solairuan kafetegi bat aurkituko duzu, jatetxeko janari goxoa dastatzeko, pintxoak, eguneroko menua ... Egunkari salmenta ere badute.

Astelehenetik ostiralera 8:00 etatik 21:00 etara.

Larunbatetan 8:00 etatik 15:00 etara.

Igandeetan itxita.